Tiền ký quỹ Grab có lấy lại được không? Có, bạn có thể lấy lại được tiền ký quỹ của mình một cách nhanh chóng và tiện lợi bằng cách sử dụng đơn xin rút tiền ký quỹ. Hãy cùng Techxe.net tìm hiểu bài viết dưới đây để được giải đáp được các thắc mắc.
Ký quỹ Grab là tiền gì?
Tiền ký quỹ (hay còn gọi là tiền đặt cọc) đây là một khoản tiền mà người dùng phải đặt cọc trước chẳng hạng như GrabCar, GrabFood, GrabExpress và các dịch vụ khác mà Grab cung cấp.
Thông thường bạn cần nạp 2.000.000 đồng vào tài khoản của mình trong ứng dụng Grab, và số tiền này sẽ được sử dụng để trả phí cho các dịch vụ khi họ sử dụng. Khi người dùng đặt một dịch vụ, tiền sẽ được trừ ra từ số dư ký quỹ của họ.
Nếu có bất kỳ phí phát sinh hoặc trường hợp không sử dụng dịch vụ sau khi đã đặt, tiền ký quỹ có thể được sử dụng để bù đắp cho các phí này. Người dùng cần theo dõi số dư ký quỹ của mình để đảm bảo không gặp các vấn đề phát sinh khi sử dụng dịch vụ.
Tiền ký quỹ Grab có lấy lại được không?
Tiền ký quỹ Grab có lấy lại được không? Câu trả lời là Có, tiền ký quỹ thường được yêu cầu như một khoản đặt cọc để đảm bảo tuân thủ các điều khoản và điều kiện của dịch vụ. Tùy thuộc vào chính sách cụ thể của Grab, bạn có thể lấy lại tiền ký quỹ trong một số tình huống.
Thường thì khi bạn không vi phạm các quy định của dịch vụ và hoàn thành các giao dịch theo đúng quy định, Grab có thể hoàn trả tiền ký quỹ cho bạn sau một khoảng thời gian hoặc khi bạn không còn hoạt động trong dịch vụ đó nữa.
Cách lấy lại tiền ký quỹ Grab
Tiền ký quỹ Grab có lấy lại được không còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, nếu bạn đáp ứng đủ các yêu cầu của Grab thì bạn có thể lấy lại tiền ký quỹ một cách nhanh chóng. Dưới đây là một số yêu cầu của Grab bạn có thể tham khảo:
Đơn xin rút tiền ký quỹ
Khi bạn muốn rời khỏi hoặc có ý định muốn ngừng hợp tác bên dịch vụ Grab bạn có thể sử dụng đơn xin rút tiền ký quỹ để lấy lại tiền cọc của mình. Dưới đây là một số thông tin về đơn xin rút tiền ký quỹ bạn có thể xem qua:
Sau khi mọi người điền đầy đủ các thông tin bạn có thể nạp giấy này đến bên quản lý dịch vụ để nhận lấy lại tiền ký quỹ của mình một cách nhanh chóng.
Hướng dẫn lấy lại tiền ký quỹ Grab
Việc lấy lại tiền ký quỹ từ Grab có thể thay đổi tùy theo chính sách của Grab ở thời điểm hiện tại. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về các bước chuẩn bị và cách làm mà bạn có thể thực hiện theo:
Chuẩn bị hồ sơ lấy lại tiền ký quỹ Grab:
- Đơn đề nghị rút tiền ký quỹ
- Bản sao công chứng CCCD
- Đồng phục Grab
- Điện thoại có ứng dụng Grab
Các bước lấy lại tiền ký quỹ Grab:
Sau khi bạn chuẩn bị đầy đủ các thông tin để rút tiền ký quỹ Grab bạn có thể thực hiện các bước sau đây:
Bước 1: Kiểm tra số dư tiền ký quỹ trong tài khoản Grab:
Đầu tiên bạn cần kiểm tra lại số tiền ký quỹ trên điện thoại của mình bằng cách mở ứng dụng Grab chọn vào Tài khoản của tôi và chọn tiếp vào Tiền ký quỹ để xem.
Bước 2: Xác định lý do lấy lại tiền ký quỹ:
Bạn cần xác định rõ được lý do muốn lấy lại tiền ký quỹ bằng cách chọn các yêu cầu sau đây:
- Chấm dứt hợp đồng với Grab hoặc không hoạt động với Grab nữa.
- Đã thanh lý tài khoản Grab.
- Lỗi kỹ thuật hoặc sự cố khi sử dụng dịch vụ của Grab.
Bước 3: Liên hệ với Grab để yêu cầu lấy lại tiền ký quỹ:
Có 2 cách giúp bạn liên hệ nhanh với Grab để yêu cầu lấy lại tiền ký quỹ:
- Email: Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của Grab và mô tả rõ lý do bạn muốn lấy lại tiền ký quỹ.
- Trung tâm hỗ trợ khách hàng: Bạn có thể gọi điện đến bên trung tâm hỗ trợ khách hàng thông qua số điện thoại 028 7108 7108 để yêu cầu nhận lại tiền.
Tuy nhiên, bạn cần nên đến trực tiếp tại các trung tâm hỗ trợ của Grab và cung cấp thông tin chi tiết cũng như lý do bạn muốn lấy lại tiền ký quỹ. Điều này giúp quá trình xử lý nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Bước 4: Xử lý yêu cầu và thời gian chờ:
Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, Grab sẽ xem xét và xử lý yêu cầu. Thời gian xử lý có thể tùy thuộc vào lý do yêu cầu và số tiền ký quỹ còn lại trong tài khoản Grab của bạn. Thường, bạn cần đợi vài ngày hoặc vài tuần để Grab hoàn tất việc xử lý yêu cầu.
Bước 5: Nhận lại tiền ký quỹ:
Khi Grab xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn, số tiền ký quỹ sẽ được chuyển trả lại cho bạn thông qua các phương thức thanh toán đã đăng ký trên tài khoản Grab của bạn.
Lưu ý: Mọi thông tin và quy trình trong hướng dẫn của bạn có thể thay đổi theo chính sách và quy định mới nhất của Grab. Để có thông tin chính xác và cập nhật nhất, bạn nên kiểm tra trang web chính thức của Grab hoặc liên hệ với trung tâm hỗ trợ khách hàng của họ.
Ký quỹ Grab bao nhiều tiền
Thông tin về số tiền ký quỹ của Grab có thể thay đổi theo thời gian và từng khu vực. Tùy thuộc vào loại dịch vụ Grab mà bạn đang sử dụng và nơi bạn đang ở, tiền ký quỹ có thể khác nhau. Dưới đây là các tin tức về mức ký quỹ cụ thể cho mỗi dịch vụ:
- Chi phí ký quỹ dịch vụ GrabExpress siêu tốc: 2.000.000 đồng
- Chi phí ký quỹ dịch vụ GrabExpress siêu tốc – COD: Không yêu cầu ký quỹ
Điều này giúp các đối tác có thể hiểu rõ về mức phí ký quỹ cần nộp khi sử dụng các dịch vụ tương ứng. Ngoài ra, Grab hỗ trợ các mức đóng ký quỹ sau để giúp đối tác có thể nộp ký quỹ một cách dễ dàng hơn và không cần nộp toàn bộ một lần:
- 200.000 đồng
- 300.000 đồng
- 500.000 đồng
- 1.000.000 đồng
Điều này giúp tài xế có thể chia nhỏ khoản ký quỹ cần nộp và không bị giới hạn số lần nộp để giảm bớt áp lực tài chính.
Tuy nhiên, rất quan trọng là các đối tác chỉ nên nộp tiền ký quỹ khi nhận được thông báo từ Grab qua ứng dụng GrabDriver, để tránh các rủi ro như lừa đảo hoặc vấn đề khác có thể xảy ra sau này.
Nếu bạn muốn thay đổi dịch vụ sang GrabCar và quan tâm đến thu nhập từ việc chạy GrabCar, bạn có thể tham khảo các thông tin trước khi đăng ký để có cái nhìn rõ hơn về mức thu nhập có thể đạt được từ dịch vụ này.
Không ký quỹ Grab được không?
Theo hướng dẫn mới từ GrabExpress, để tham gia vào dịch vụ giao hàng sử dụng xe cộ của Grab, các đối tác tài xế cần phải thực hiện ký quỹ với mức là 2.000.000 đồng. Điều này sẽ cho phép họ tham gia vào các chuyến giao hàng và đảm bảo tính chất chuyên nghiệp của dịch vụ.
Tuy nhiên, nếu một đối tác không mong muốn thực hiện ký quỹ, họ sẽ không có khả năng sử dụng các dịch vụ yêu cầu ký quỹ, bao gồm giao hàng COD (thu tiền khi giao hàng) hoặc các dịch vụ đặc biệt hỗ trợ vận chuyển.
Các đối tác có thể sử dụng các dịch vụ không yêu cầu ký quỹ, ví dụ như giao hàng trước thanh toán hoặc qua mạng lưới nội bộ của Grab. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc từ chối ký quỹ có thể tác động đến danh tiếng của đối tác trong mắt Grab cũng như khách hàng.
Khi khách hàng cần sử dụng các dịch vụ yêu cầu ký quỹ mà đối tác không cung cấp, họ có thể tìm kiếm các dịch vụ tương tự từ các đối thủ cạnh tranh của Grab. Do đó, nếu nhận được thông báo về việc ký quỹ từ phía Grab, việc tuân thủ quy trình và thực hiện ký quỹ sẽ giúp đối tác tránh các rủi ro có thể phát sinh sau này.
Trên đây là lời giải đáp về câu hỏi tiền ký quỹ Grab có lấy lại được không mà bạn có thể tham khảo qua. Hy vọng qua những thông tin được cung cấp trong bài sẽ giúp bạn trả lời được các thắc mắc về tiền ký quỹ Grab.
